Política de privacidad

En Confort Level S. L. respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios y clientes. A continuación, te informamos sobre cómo tratamos tus datos cuando visitas este sitio web, rellenas el formulario de contacto o te pones en contacto con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Confort Level S. L.
• CIF: B44539195
• Dirección: Avda. Maestro Augusto Miguel, 3, 12413 Castellnovo, Castellón
• Correo electrónico: clientes@solaryelectrica.com
• Teléfono: 964 196 930 / 654 506 216

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto se utilizan para:

• Atender tu solicitud de información sobre nuestros servicios de instalaciones eléctricas, climatización, energía solar o mantenimiento.
• Responder a tus consultas y, en su caso, elaborar presupuestos.
• Gestionar la relación comercial en caso de que finalmente contrates alguno de nuestros servicios.

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las indicadas sin informarte previamente.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que nos otorgas al rellenar y enviar el formulario de contacto, así como, en su caso, la ejecución de la relación contractual o precontractual derivada de la solicitud de un presupuesto o servicio.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mientras no se solicite su supresión, y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, a proveedores que actúen como encargados del tratamiento, como el proveedor de hosting o de la herramienta de formulario de contacto).

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, dirigiéndote por escrito a Confort Level S. L. a la dirección postal indicada o al correo electrónico clientes@solaryelectrica.com, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Confort Level S. L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.